Kundeservice & Leveringsinformation

Vi har samlet alt, hvad du skal vide, inden du køber på muninsports.com.

Åbningstider

Åbningstider: Man-Fre: 09 – 17

E-mail: support@muninsports.com
Chat: Du finder os nederst til højre på din skærm.

Vi svarer på alle henvendelser indenfor 24 timer og ofte indenfor en time.

Levering af pakker

Vi leverer med GLS. Forventet leveringstid er 1-2 hverdage ved bestilling inden kl. 12.

Vi leverer hjem til dig eller til en virksomhedsadresse fra vores lagerhotel til hele Danmark.
Pakken bliver leveret mellem 9 og 17, og vi er klar over, at det ville være utrolig rart for dig at vide præcis hvornår på dagen pakken kommer. Den information er fragtselskabet imidlertid ikke i stand til at give dig, og du vil ikke blive kontaktet pr. telefon af fragtselskabet før levering.

Track & Trace

Når du har handlet hos os, får du en Track & Trace mail. Fragtselskabet holder dig opdateret med din ordre, såfremt det er nødvendigt. Du vil modtage en e-mail fra dem, hvis der sker ændringer i din leveringstid.

Hvis du har et pakkenummer, kan du se forventet leveringstid hos GLS her.

Se generel driftstatus hos GLS her.

Sådan gør du, hvis du ikke er hjemme

Hvis du ikke er hjemme den dag, din pakke ankommer (tjek din Track & Trace mail for leveringsdato), så kan du give fragtfirmaet fuldmagt til at stille pakken hos dig. Du skal blot udfylde og printe en fuldmagt til levering og sætte den på din hoveddør, den dag din pakke ankommer.

Hvis du har spørgsmål til din levering skal du være meget velkommen til at kontakte os på support@muninsports.com.