FAQ

Find det produkt du har brug for og tryk på knappen ”KØB”. Produktet bliver derefter lagt i din indkøbskurv, som du finder øverst i højre hjørne på www.muninsports.com. Når du skal betale, trykker du på indkøbskurven i øverste højre hjørne, hvorefter du indtaster din faktureringsadresse. Hvis du ønsker produktet leveret på en anden adresse end din faktureringsadresse, sætter du hak i boksen med teksten “Send til anden end faktureringsadresse”, og så udfylder du din leveringsadresse.

Nej, på muninsports.com behøver du IKKE at oprette dig som kunde. Du skal blot afgive dine informationer til os i forbindelse med købet. Men du kan med fordel tilmelde dig vores nyhedsbrev og blive opdateret på produktnyheder, træningsvideoer og andre fodboldrelevante nyheder.

Betaling på muninsports.com sker med betalingskort og er fuldkommen sikkert. Du kan betale med danske og internationale betalingskort.
Vi har også en del fodboldklubber og foreninger, som efter aftale med os, kan betale via faktura / bankoverførsel. For spørgsmål vedrørende betaling kontakt os gerne på support@muninsports.com

Tjek først om du har indtastet de rigtige betalingsinformationer. Når du betaler med Dankort eller andre kort skal du oplyse følgende:
– kortnummer 16 cifre (antal afhængigt af korttype), som står på kortets forside
– udløbsdato (printet ind i kortet på forsiden)
– kontrolcifre (tre cifre skrevet på kortets bagside lige over magnetstrimlen til højre).
Hvis dit køb stadig ikke vil gå igennem, så kontakt vores kundeservice på shop@muninsports.com, så finder vi fejlen sammen.

Vi sender til følgende lande:
Belgien
Danmark
Finland
Frankrig
Holland
Irland
Italien
Luxembourg
Norge
Polen
Portugal
Spanien
Sverige
Tjekkiet
Tyskland
Østrig
UK 

Bor du ikke i et af disse lande, er du velkommen til at kontakte os, så vi kan lave en aftale om levering.

Ja, vi sender til store dele af verden, men tag kontakt til os på delivery@muninsports.com for at høre nærmere. Prisen og leveringstiden kan variere alt efter hvor I verden du befinder dig.

Når du har gennemført et køb hos muninsports.com modtager du en ordrebekræftelse på e-mail. I denne mail vil der være et link til betingelserne på muninsports.com, så du kan læse vilkårene for din handel. Senest et døgn senere får du en e-mail fra vores logistikpartner med trackingnummeret på din pakke. Vi holder dig opdateret med din ordre, såfremt det er nødvendigt. Du vil modtage en e-mail, hvis der sker ændringer i dit køb eller leveringstid.

“Vi leverer via vores logistik partner fra vores lagerhotel i Danmark til følgende lande og leveringstider:

Belgien: 2-3 dage
Bulgarien: 3-7 dage
Danmark: 1-2 dage
England: 2-6
Finland: 2-4 dage
Frankrig: 2-3 dage
Grækenland: 3-6 dage
Holland: 2-4 dage
Irland: 3-5 dage
Italien: 3-5 dage
Letland: 5-6 dage
Luxembourg: 2-4 dage
Norge: 2-9 dage
Polen: 3-4 dage
Portugal: 4-6 dage
Schweiz: 3-4 dage
Rumæninen: 3-6 dage
Slovakiet: 4-5 dage
Slovenien: 4-5
Spanien: 3-6 dage
Sverige: 2 dage (storbyer), 2-6 dage (resten)
Tjekkiet: 2-4 dage
Tyskland: 2-3 dage
Ungarn: 3-5
Østrig: 2-5 dage

Nej. Du kan sætte en seddel på din hoveddør, hvor du skriver, at du giver vores logistikpartner fuldmagt til at efterlade pakken foran døren. HUSK at skrive dit trackingnummer på sedlen og at underskrive den. Du kan downloade en fuldmagt i PDF her 

Du kan benytte dig af din fortrydelsesret, hvis varen returneres i samme stand, som da du modtog den. Hvis du ønsker at returnere et produkt, bedes du kontakte os inden returneringen. Varerne skal returneres i original emballage, ubrugt og i samme stand som ved modtagelsen. Når vi har modtaget varen og godkendt returneringen, vil vi hurtigst muligt overføre købsbeløbet til din konto i overensstemmelse med forbrugeraftalelovens § 21 stk. 3 og 4. Vi tilbagebetaler kun til det kreditkort som varerne er blevet købt med. Dette er for at undgå ulovlig brug af stjålne kreditkort. Husk at vedlægge registrerings- og kontonummer til evt. bankoverførsel. Og husk at gemme din postkvittering som dokumentation for at varen er afsendt. Returnering af varer står for egen regning.

Vi bestræber os på at levere som bestilt. I tilfælde af fejl kontakt da support@muninsports.com og fortæl os, hvad der er galt. Oplys altid navn, adresse, telefonnummer, e-mail og ordrenr.

Hvis du ønsker at returnere en gave, der er købt online hos muninsports.com, har du mulighed for at returnere eller ombytte den 30 dage fra du har modtaget den. Det er en forudsætning for at bytte den, at du har den originale kvittering, og at varen bliver returneret ubrugt og i samme stand, som du har modtaget den i.

The main difference is the size and, therefore, also the weight. Talent is 145 cm. x 145 cm. and weighs 23 kilos, while Pro is 270 cm. x 270 cm. and weighs 60 kilos. The actual quality and rebound effect are the same.

Private consumers, who have it in the garden. m-station Talent is also bought by football clubs and football academies

m-station Talent kan bruges af alle fodboldspillere på alle niveauer fra 6 år og opefter.

Ja, der sidder et håndtag på undersiden af frontrammen, som sammen med de punkterfri hjul gøre det nemt for børn og voksne at flytte den rundt.

Man kan bruge m-station Talent alene eller i grupper op til 3-4 spillere.

Man kan bruge alle typer af bolde.

Rammen måler 145 x 145 cm.

m-station Talent er 2 meter dyb, når den er sat i en hældning, hvor man kan holde bolden i luften med fødder og hoved. Dertil skal spilleren så have 1,5- 2 meter at stå på. Så 3,5 til 4 meter er fint til de øvelser, hvor man står tæt på og har bolden i luften.
Hvis man vil lave afleveringer langs jorden, har man ikke brug for så meget plads, for her står m-station Talent i lodret position, hvor den kun er 120 cm. dyb. Spilleren kan fint klare sig med 2 meter, så tilsammen kræver det lige over 3 meter.”

Ja, m-station Talent er sammenklappelig, så den bliver helt flad og kun fylder 26 cm. x 145 cm. x 192 cm.

Med m-station talent kan du træne alle dine tekniske fodboldfærdigheder såsom afleveringer, driblinger, vendinger, afslutninger, tæmninger, m.m.. Du kan finde inspiration til øvelser på vores Træningsøvelser her

Det er meget nemt. Man løsner et håndtag i hver side, så justerer man hældningen, hvorefter man strammer håndtagene igen.

Ja, alle materialer er nøje udvalgt, så de kan tåle al slags vejr.

Nej. Det eneste, du skal gøre, er at efterspænde nettet, når du har brugt m-station Talent i 3-4 uger. Du finder en vejledning til hvordan det gøres her

Ja, hvis uheldet er ude kan, du bestille reservedele til din m-station Talent ved at sende en e-mail til service@muninsports.com. Husk at vedhæfte et billede så vi kan se hvilken reservedel du gerne vil købe.

Ja, du finder en vejledning til, hvordan du gør her

Nettet er specialdesignet og skabt til at blive ramt af fodbolde dag ud og dag ind. Skulle uheldet være ude, og én af linerne (enten den vandrette eller lodrette) går i stykker, kan der bestilles en ny her. Linen bliver leveret klar til montering, og du finder en vejledning til, hvordan du monterer linen her.
Skulle du have brug for et helt nyt net er det også muligt at bestille det her.

Man kan købe m-station Talent på www.muninsports.com

Ja, der er to års garanti og reklamationsret på skader, der ikke kan tilskrives almindeligt slid og brug. Se i øvrigt vores handelsvilkår her. Du skal huske at tjekke produktet for eventuelle fejl og mangler, når det bliver leveret til dig, og hvis det er gået i stykker eller på anden måde ikke kan bruges, skal sende en mail til service@muninsports.com med det samme.

“Vi leverer m-station Talent via vores logistik partner fra vores lagerhotel i Danmark til følgende lande og leveringstider:
Belgien: 2 dage
Danmark: 1 dag
Finland: 2-4 dage
Frankrig: 2-3 dage
Holland: 2 dage
Irland: 3-5 dage
Italien: 3-5 dage
Luxembourg: 2-3 dage
Norge: 2-6 dage
Polen: 2-4 dage
Portugal: 3-6 dage
Schweiz: 3-5 dage
Spanien: 3-6 dage
Sverige: 1-2 dage (storbyer), 2-6 dage (resten)
Tjekkiet: 2-3 dage
Tyskland: 1-2 dage
Østrig: 2-5 dage
UK: 2-4 dage”

Den bliver leveret i én samlet kasse med alle enkeltdele og manual direkte til din hoveddør.

Ja. Senest 24 timer efter din bestilling på hverdage, får du en e-mail fra vores logistikpartner med dit trackingnummer.

Desværre nej. Som udgangspunkt bliver din pakke leveret mellem 8:00 – 17:00

Nej. Du kan sætte en seddel på din hoveddør, hvor du skriver, at du giver buddet fuldmagt til at efterlade pakken foran døren. HUSK at skrive dit trackingnummer på sedlen og at underskrive den. Du kan downloade en fuldmagt i PDF her

Det hurtigste er at ringe direkte til den shipper du har modtaget mailen med track & trace fra og oplyse dit trackingnummer, så de kan hjælpe dig.

“Hvis pakken har synlige skader, skal du afvise at modtage den og lade buddet tage den med retur. Derefter skal du kontakte os på service@muninsports.com.
Hvis du først opdager skaden, efter buddet er kørt igen, så send en mail med billeder af skaden til service@muninsports.com”

Ja. Der ligger en manual i kassen, og du skal regne med, at det tager ca. 2 timer at samle den. Du kan også downloade manualen her

Den kan du downloade her

m-trainer er en gratis app, der som den eneste i verden kan måle fodboldspilleres teknik. Du downloader app´en i Google Play eller i App Store. Se mere om m-trainer her.

m-trainer kan bruges på alle smartphones, der kører Android eller iOS

Man sætter den ind i den specialdesignede holder bag nettet, hvor den sidder beskyttet og bliver holdt på plads af to elastikker.

Nej, den sidder godt beskyttet bag nettet.

Nej, din telefonen skal bare være opladet for at køre m-trainer.