Support & Levering
Support, leveringstider og sporingsnummer. Du finner all informasjon her.
Kontakt oss
Åbningstider: Man-Fre 09 – 17
E-post: support@muninsports.com
Chat: Bruk chat-knappen nederst i høyre hjørne på siden.
Så fort som mulig og innen 24 timer vil vi svare på e-posten og chat.
Tollgebyrer
Toll/moms er ikke inkludert i prisen.
Når pakken kommer til Norge, vil fraktselskapet (for eksempel UPS, TNT) belaste moms/mva. Dette beløpet er 25% av den totale kjøpesummen.
I tillegg må det betales importfortollingsgebyr på NOK 165 (UPS pris). Prisen kan variere.
Leveringstider
Vi leverer over hele Norge fra lageret vårt i Danmark. Se eksempler på leveringstider her:
- 1-2 ukedager: Asker, Gjøvik, Lillehammer, Oslo
- 1-3 ukedager: Bergen
- 2-3 ukedager: Haugesund, Kristiansand, Kristiansund, Molde, Stavanger, Trondheim, Ålesund
- 4-5 ukedager: Etne, Mandal, Steinkjer, Tynset
- 7-8 ukedager: Bodø, Meløy, Narvik, Tromsø
Sporingsinformasjon
Før levering vil du motta en e-post med Track & Trace sporingsinformasjon, som forteller deg hvilken dag din ordre vil bli levert. Vi vet det ville være fint for deg å vite det nøyaktige tidspunktet på dagen når pakken vil bli levert, men dette er dessverre ikke mulig og du vil ikke bli kontaktet av fraktselskapet på leveringsdagen. Fraktselskapet holder deg oppdatert på din ordre ved behov. Du får en e-post tilsendt om det blir endringer i ditt kjøp eller din leveringstid.
Levering
Din pakke vil bli levert på ukedager mellom 9-17. Hvis du derimot ikke har mulighet til å være hjemme på leveringsdagen (sjekk e-posten med sporingsinformasjon) kan du gi fraktselskapet fullmakt til å legge pakken ved inngangsdøren din.
For å gjøre dette, vennligst skriv ut og fyll ut fullmaktsbrevet, og plasser det på inngangsdøren din på leveringsdagen.
Du kan laste ned fullmaktsbrevet her.
Du er alltid velkommen til å kontakte oss på telefon, mail eller via vår live-chat.